De cara a la Copa Mundial de la FIFA 2026, el sector de renta de autos en México se prepara para una demanda histórica. Ante la inminente saturación aérea y el aumento de tarifas en sedes como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, miles de viajeros optarán por vehículos terrestres para sus traslados. Para hacer frente a este reto logístico masivo, Grupo Gomex, grupo operador de AVIS México, anunció una transformación radical de su gestión operativa.
La compañía automotriz concretó una alianza estratégica con la consultora internacional Process Technologies para implementar la plataforma monday.com. Esta integración tecnológica tiene el propósito de unificar y agilizar los procesos de atención al cliente interno en todas sus áreas corporativas. La iniciativa permitirá a la franquicia estandarizar operaciones, mejorar la comunicación interdepartamental y acelerar la toma de decisiones, elementos vitales para asegurar la continuidad de un servicio premium.
Directivos de Grupo Gomex destacaron la metodología estructurada de Process Technologies por enfocarse en comprender las debilidades y necesidades del negocio antes de desplegar la herramienta. Esta modernización oportuna no solo mitiga los riesgos de mantener procesos obsoletos, sino que prepara a la empresa para atender nuevas tendencias del mercado, como la digitalización de reservas y el auge de los viajes de formato híbrido, garantizando rentabilidad y experiencias memorables en destinos clave del país.