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Element Fleet Management crea sistema de gestión de flotas

TORONTO | MUMBAI, 5 de septiembre de 2017 – Tata Consultancy Services (TCS), empresa líder en servicios de TI, consultoría y soluciones de negocio, informó que Element Fleet Management ha aprovechado la experiencia de TCS en Digital ReimaginationTM para entregar Xcelerate™, el sistema de gestión de flotas de Element de próxima generación, para más de sus 2,800 clientes en los Estados Unidos, Canadá y México.

“Estamos aprovechando esta tecnología para ayudar a que las flotas de nuestros clientes sean más seguras, inteligentes y productivas”, dijo Kristi Webb, presidente y CEO de Element Fleet Management North America. “Nuestra asociación estratégica con Tata Consultancy Services impulsa el compromiso de Element para ofrecer a sus clientes una experiencia de usuario de primera clase”.

element-tataLa visión de Element para el portal de clientes Xcelerate es hacer que la administración de la flota sea más simple y escalable, con acceso sobre demanda de analíticas avanzadas de la flota. El portal de clientes Xcelerate permite a los operadores de flotas gestionar de manera eficiente el pedido de vehículos, el inventario, la eficiencia operativa y el costo total de propiedad de la flota mediante analíticas avanzadas.

La aplicación móvil Xcelerate for Drivers es una plataforma para servicios de controladores, lo cual facilita capturar detalles de viaje, registrar kilometraje personal, comunicarse con el servicio de atención al cliente de Element, programar con proveedores de servicios de mantenimiento clave y más.

Para crear una experiencia de usuario de primera clase, Element llevó a miembros de su Consejo Asesor de Clientes al Estudio Digital de TCS en Santa Clara, California, donde colaboraron con expertos en experiencia de usuario (UX) de TCS, quienes se especializan en técnicas emergentes del diseño y desarrollo de interacción aprovechable persona-computadora.

“La visión basada en diseño y la experiencia digital de TCS ha ayudado a Element a desarrollar Xcelerate en una plataforma líder en la industria de gestión de flotas”, dijo Anupam Singhal, vicepresidente senior de TCS. “Esta asociación es un gran ejemplo de cómo las empresas pueden colaborar con TCS para entregar un verdadero valor a sus clientes”.