Luis Larrea, Director de Ingeniería de Soluciones de Samsara, destacó que el principal valor de la empresa radica en escuchar activamente al sector logístico. Las ideas más innovadoras, según explicó Luis Larrea, nacen directamente en los patios y talleres de los clientes, lo que hace vital mantener una comunicación abierta para desarrollar soluciones a la medida.
Esta estrategia tecnológica se sostiene en tres momentos clave para la operación diaria. El primer paso consiste en brindar visibilidad integral mediante innovaciones como su nueva cámara de 360 grados. Posteriormente, el sistema utiliza inteligencia artificial para entender y priorizar la información recopilada, evitando la saturación de datos en cabina mediante herramientas prácticas como el inicio de turno automatizado. El tercer pilar se enfoca en actuar de manera automatizada; en este aspecto, Luis Larrea resaltó el lanzamiento del Centro de Incidentes, una plataforma desarrollada exclusivamente para México que centraliza alertas críticas como botones de pánico y seguridad patrimonial.
A la par de estas mejoras de software, la compañía sigue expandiendo sus capacidades de hardware inalámbrico vía Bluetooth, rubro en el que Luis Larrea adelantó que pronto anunciarán soporte para múltiples cámaras simultáneas. Durante el evento también se celebró la excelencia operativa mediante premios basados en métricas de la plataforma, destacando el reconocimiento a Rigoberto, operador de Primera Plus, nombrado el mejor conductor del año tras registrar cero accidentes y cero robos.
Finalmente, para consolidar el trabajo conjunto en la industria, se presentó el espacio virtual Comunidad Samsara para el intercambio de mejores prácticas, mientras Luis Larrea reafirmó la estrecha colaboración de la empresa con asociaciones clave como la ANTP y Canacar para seguir impulsando el futuro del transporte en el país.