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Mercedes-Benz Autobuses premia la calidad de sus proveedores

La calidad, parte fundamental para Mercedes-Benz Autobuses en sus productos, permite que cada uno de ellos, así como su programa de postventa y mantenimiento, sean mejorados respecto a su versión anterior.

Una calidad en la que tienen participación importante sus proveedores. De ahí que la armadora de autobuses creara el premio Masters of Quality en el 2011 para reconocer la calidad de los proveedores en términos de entrega, trabajos, ingeniería y compras.

Masters of Quality, es un programa que busca que los proveedores de Mercedes-Benz Autobuses eleven su calidad, al mismo tiempo que optimizan sus procesos y productos, dando soluciones integrales que beneficien al cliente final. Actualmente, la firma alemana cuenta con un portafolio de 120 proveedores, de los cuales fueron premiados 11.

“25 años Transformando la Calidad” es el lema que predominó este año. Durante los talleres y cursos, se entregaron reconocimientos de la mano de Jan Hegner, CEO de Daimler Buses México y de Víctor Segura, Director de Calidad de Mercedes-Benz Autobuses, quienes reconocieron a las empresas ganadoras de esta edición, como Bridgestone de México, CMP Pratsa, Hendrickson Spring México, Julian Electric Inc., TRW Delplas, ZF Suspensions Technology Guadalajara, Arconic Wheel Distribution Mexico, Continental Tire the Americas LLC, Dana Industrias LTD, Johnson Control Enterprises y THK Rhythm Automotive Michigan.

“Es nuestro segundo año consecutivo asistiendo al evento, por lo que estamos muy contentos y agradecidos, queremos felicitar a Mercedes-Benz Autobuses por sus 25 años en México, así como reconocer a mi equipo que hoy está representado por dos colaboradores de la Planta, que trasmitirán este mensaje y la importancia de trabajar con calidad a los demás colegas”, comentó Miguel Angel Treto, Gerente de Planta de Johnson Control Enterprises. 

De forma especial, este año se otorgó el galardón por Innovación y Excelencia Comercial al proveedor Forschner México. 

“Desde hace 8 años, otorgamos este reconocimiento a nuestros proveedores, que se convierten en aliados de la Casa del Autobús, comparten el compromiso de mejorar continuamente la calidad en sus procesos; lo cual se ve reflejado en el constante incremento de satisfacción de nuestros clientes del transporte de pasajeros, pieza clave para lograr el éxito en el mercado mexicano”, mencionó en la premiación Víctor Segura, Director de Calidad de Mercedes-Benz Autobuses.

Mercedes-Benz Autobuses cuenta con una red de proveeduría altamente calificada, tanto nacional como internacional, con presencia en nuestro país, mismas que laboran de manera conjunta para lograr la satisfacción de los clientes finales mediante el desarrollo de soluciones efectivas, de calidad y ecológicas en el transporte de pasajeros, apoyando el desarrollo de pequeñas y grandes empresas. 

“Nosotros más que nadie sabemos sobre la importancia de tener todo al 100%, para que nuestros productos tengan la mejor calidad en el mercado, sólo de esta manera podemos servir mejor a nuestros clientes, aumentando la confianza en nuestros productos y por supuesto la fidelidad hacia nuestra marca. Ustedes, nuestros proveedores, son pieza clave del éxito de Mercedes-Benz Autobuses”, comentó Jan Hegner.