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Refacciones Mercedes-Benz, complemento ideal para el mantenimiento del autobús

Mercedes-Benz consciente de la importancia de mantener las unidades rodando, sin ningún problema, cuenta con servicios especiales de Postventa en más de 80 Distribuidores Autorizados con refacciones originales y de la más alta calidad disponible todo el año. 

De acuerdo con el Centro de Experimentación y Seguridad Vial de México (CESVI), un 13% de los accidentes de las unidades de transporte público de pasajeros suceden por falta de mantenimiento o por arreglos improvisados, los cuales suelen ser hechos con refacciones piratas. 

Gracias al Centro Internacional de Distribución de Partes y Refacciones de Daimler, ubicado en San Luis Potosí, con una gama de más de 65,000 partes es que se puede garantizar la proveeduría y brindar soporte de defensa a defensa. Los cuales están listos para ser usados, haciendo que se disminuyan los tiempos y procesos de mantenimiento y, por lo tanto, mejorar el servicio de entrega al cliente final. 

A estas cualidades se le suma la gama de refacciones y componentes remanufacturados de Mercedes-Benz Autobuses, los cuales tienen una garantía de un año o 50, 000 kilómetros, y son 30% más económicos que uno nuevo. Estas refacciones son hechas con los componentes útiles de otros motores, o elementos de unidades en desuso, lo cuales son verificados y aprobados por ingenieros, de forma totalmente sustentable y amigable con el medio ambiente. 

Además, Mercedes-Benz Autobuses cuenta con partes del tren motriz (motor, transmisión, ejes) siempre disponibles para el alcance del hombre-autobús. 

Todos estos beneficios son mejorados con servicios como:

. Taller Móvil: Disponible para atender imprevistos en cualquier lugar.

. Puesta a Punto: Mantenimiento de renovación de una unidad para que sea totalmente ?actualizada y pueda rodar tal como cuando salió de la línea de ensamble.

. Service Plus: Planes de mantenimiento preventivo, pre correctivo o correctivo, dedicado a flotillas o empresas con más de 10 autobuses. Esto permite pagar el mantenimiento por kilómetro recorrido, agendar los tipos de servicio e incluso enviar técnicos especializados de Mercedes-Benz con el cliente.

. Center Bus: Suman ya 7 centros en puntos estratégicos del país, con personal altamente especializado en autobuses, que permite a los operadores de autobuses y dueños de flotillas disminuir los tiempos inhábiles de sus unidades y controlar las fluctuaciones de fallas durante los 365 días las 24 horas, brindando soluciones integrales de movilidad a los clientes.

. Garantía total de 2 años, de defensa a defensa. 

La compra y venta de refacciones legítimas es algo sumamente importante para la industria, al usar partes piratas se pone en riesgo la eficiencia y funcionamiento de los autobuses y se tiene mayor propensión a accidentes. Más del 15% de las refacciones que se comercializan en el país son ilegales o de dudosa procedencia (piratas), según datos de la Asociación Nacional de Representantes, Importadores y Distribuidores de Refacciones y Accesorios para Automóviles (ARIDRA). 

La armadora alemana es el mejor aliado de sus clientes, ya que con su gama de soluciones de Postventa los clientes simplemente se preocuparán por seguir sus rutas. Gracias a los 80 distribuidores de Mercedes-Benz Autobuses, a lo largo del país, es que siempre habrá apoyo disponible para que los autobuses estén a punto, siendo parte fundamental de la movilidad.