Durante años, los contratos logísticos se definieron por precio y cobertura, pero en sectores como alimentos y farmacéutica, la trazabilidad y el control térmico ganan protagonismo. El crecimiento de los productos termosensibles y las mayores exigencias regulatorias están cambiando las reglas, por lo que las empresas buscan socios capaces de proteger sus artículos durante todo el recorrido y ofrecer evidencia verificable de la temperatura.
Esta transformación representa una oportunidad de crecimiento para los operadores logísticos basada en servicios de mayor valor agregado. De acuerdo con Mordor Intelligence, el mercado mexicano de estos proveedores crecerá de 24.14 mil millones de dólares en 2025 a 25.51 mil millones en 2026, mientras que la logística de cadena de frío pasará de 7.04 a 7.39 mil millones en el mismo periodo, redefiniendo la competencia en el sector.
A diferencia de otras mercancías, una desviación térmica compromete la calidad sin generar señales visibles inmediatas. José Carlos Gómez, especialista en soluciones de control de temperatura de Thermo King, señala que hoy las corporaciones requieren socios que proporcionen estabilidad térmica y respuesta inmediata ante incidentes, asegurando que el operador cuente con monitoreo continuo. Elegir un aliado estratégico ya no debe basarse únicamente en la capacidad de transporte.
La visibilidad se ha convertido en el activo más valioso, permitiendo monitorear variables críticas como temperatura, ubicación y desempeño de las unidades desde centros de control. La telemática transforma radicalmente la administración del riesgo, ya que las alertas automatizadas permiten detectar desviaciones y evitar pérdidas de producto. Estas herramientas también contribuyen a optimizar rutas, mejorar el mantenimiento preventivo y disminuir el consumo energético, consolidando a la tecnología como un requisito competitivo indispensable.