Luego de registrar su mejor año en 2024, Toyota México mantuvo un crecimiento moderado y sostenido durante la primera mitad de 2025, con 60,260 unidades comercializadas, lo que representa un aumento de 3.75% respecto al mismo periodo del año anterior. La compañía continúa consolidándose como un referente del sector automotriz, con una estrategia enfocada en eficiencia operativa, movilidad sustentable y experiencia al cliente.
Guillermo Díaz, presidente de Toyota Motor Sales y Lexus de México, destacó que “el desempeño alcanzado en 2024 representó un punto de referencia importante. En 2025, nuestro enfoque no se limita a igualar esos resultados, sino a consolidar ese avance de manera moderada y sostenida. Estamos fortaleciendo nuestras capacidades operativas y comerciales para generar valor más allá del producto”. Más adelante señaló que, pese a que muchas marcas perciben incertidumbre, “nosotros vemos que si nos mantenemos fieles a nuestros principios, los resultados llegarán por sí solos. Nuestros clientes estarán siempre en el centro de todo lo que hacemos”.
Las cifras respaldan esa visión. La electrificación representa ya el 36% de las ventas totales, con 21,866 vehículos híbridos eléctricos (HEV) vendidos en el semestre. Desde la introducción del Prius hace 15 años, la compañía ha colocado más de 188 mil unidades HEV, lo que ha evitado la emisión de más de 1.5 millones de toneladas de CO?. Con el lanzamiento de su onceavo modelo híbrido, el 58% del portafolio de Toyota en México ya es electrificado.
Gerardo Romero, vicepresidente de Operaciones, subrayó que los resultados del primer semestre representan el 50% de la meta anual, lo cual es muestra de una operación sólida en un contexto retador. “Hemos alcanzado un market share acumulado de 8.4% y más de uno de cada tres autos que vendemos ya es electrificado. Esta tendencia confirma que el mercado mexicano valora cada vez más las alternativas de movilidad eficientes, confiables y accesibles”.
Entre los modelos más vendidos durante estos seis meses destacan la RAV4 con 9,761 unidades, Hilux con 9,652, Avanza con 5,554, Corolla con 5,190 y Yaris Sedán con 3,778, los cuales en conjunto representan más del 55% de las ventas totales de la marca en el país. A esto se suma el fortalecimiento del programa Comonuevos, con 5,426 unidades vendidas en el semestre y una trayectoria acumulada de más de 105 mil unidades desde 2007. Además, las ventas digitales alcanzaron el 26% del total, impulsadas por una estrategia centrada en experiencia de usuario y eficiencia.
La experiencia postventa también ha sido una pieza clave. Juan Mejía, director de Servicio al Cliente, afirmó: “En Toyota, el servicio al cliente no es sólo un compromiso, es parte de nuestra identidad. Hoy contamos con más de 880 técnicos certificados y 438 asesores en nuestra red. Hemos otorgado más de 250 cursos a más de 2,000 personas este año. Nuestro sistema logístico Just In Time permite entregar más de 20,000 piezas diarias con una tasa de llenado superior al 96%”. Subrayó además el papel de soluciones diferenciadas como el Servicio Móvil, el Mantenimiento Express y los talleres certificados, que permiten ofrecer atención rápida, de calidad y centrada en el cliente.
En lo social, la compañía celebró 10 años de alianza con Fundación Teletón, con más de 100 vehículos donados y más de 1,600 niñas y niños beneficiados. A través del programa “Toyota Conduciendo un México Mejor”, se ha apoyado a más de 77 mil personas con inversiones superiores a los 27 millones de pesos. Bajo el lema “Niños Indestructibles”, la empresa también ha donado laptops y juguetes STEM a la Fundación Dar y Amar.
Marisol Blanco, subdirectora de Comunicación, Relaciones Públicas y directora de Fundación Toyota México, señaló: “Este semestre ha sido intenso, retador y muy emocionante. Tuvimos lanzamientos que nos llenan de satisfacción y acciones que nos recuerdan que Toyota es mucho más que vehículos. Somos una compañía que cree en la emoción de manejar, en el poder de conectar con las personas y en la posibilidad de generar cambios positivos desde nuestra industria”.
Con una visión clara y un enfoque constante en la innovación, el servicio y la sostenibilidad, Toyota se encamina a superar las 121,968 unidades vendidas en 2024 y reafirma su objetivo de convertirse en la compañía automotriz y de movilidad más respetada de México.
