DHL fue reconocido como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2025 para logística de terceros (3PL), consolidando su posición como una de las compañías más destacadas del sector. Este reconocimiento, otorgado por Gartner, se basa en una evaluación integral de las capacidades de ejecución y la integridad de visión de las empresas, ambas evaluadas a través de múltiples subcriterios.
Este año marca la décima ocasión en que DHL participa en este estudio, representado por sus dos unidades de negocio: DHL Supply Chain y DHL Global Forwarding. Oscar de Bok, CEO Global de DHL Supply Chain, señaló que este reconocimiento es un testimonio del rumbo estratégico de la compañía. En un entorno global cada vez más incierto desde el punto de vista económico y geopolítico, considera que contar con cadenas de suministro resilientes y ágiles se ha convertido en un factor diferenciador vital para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones.
De Bok destacó que DHL está comprometido con apoyar a sus clientes mediante una experiencia basada en datos que permite gestionar riesgos de manera proactiva, afrontar la complejidad del entorno y aprovechar nuevas oportunidades. A través de soluciones impulsadas por inteligencia artificial, la compañía ofrece información útil para la toma de decisiones, al mismo tiempo que su red global en expansión asegura operaciones confiables en diversos mercados, incluso en contextos desafiantes.
También señaló que este reconocimiento continuo por parte de Gartner, resalta la solidez y relevancia de su portafolio de servicios adaptado a las cambiantes demandas del mercado, desde la aceleración de la digitalización hasta el impulso de iniciativas de sostenibilidad, como el servicio Go Green Plus.
Además, resaltó que los servicios de valor agregado de DHL están diseñados para enfrentar con eficiencia y visión las complejidades que presentan sectores como el desarrollo inmobiliario, el comercio electrónico, la gestión de devoluciones y el empaque. Por su parte, Markus Voss, Global Chief Development Officer de DHL Supply Chain, expresó que esta posición como líder refleja el enfoque continuo de la empresa en la innovación, la agilidad y la orientación al cliente.
Destacó también que las pequeñas y medianas empresas están encontrando grandes beneficios en la infraestructura escalable de DHL, así como en la expansión constante de su red de cumplimiento DHL Fulfillment Network. Herramientas como el portal MySupplyChain brindan visibilidad en tiempo real, lo que permite a los clientes enfrentar los retos logísticos más complejos con confianza y flexibilidad.