Mercedes-Benz Autobuses durante el 2023, registró resultados positivos llevando así a la armadora a reafirmar su liderazgo de 25 años continuos de movilizar a los mexicanos. Un ejemplo de ello fueron 10 acontecimientos ocurridos el año pasado:
. A principios del 2023, se consolidó como líder del mercado al sumar 25 años consecutivos de encabezar las ventas de autobuses y brindar un transporte de pasaje incluyente, seguro, cómodo, innovador y amigable con el medio ambiente. Una muestra de su compromiso por ofrecer un servicio integral de defensa a defensa, con los más altos estándares de calidad y ofrecer a sus clientes el mejor servicio de postventa.
. Concluye 3ª temporada de podcast “Expertos en Autobuses”, que albergó 7 episodios en los que Mercedes-Benz Autobuses abrió el micrófono a profesionales de la industria del pasaje, como socios de negocios, clientes, colaboradores y representantes de asociaciones de movilidad, quienes expusieron retos profesionales, historias de vida, temas financieros y más. Entre los invitados estuvieron, por ejemplo, Lucas Gabardo, director general de Marcopolo México y Angélica Vesga, directora ejecutiva interina para WRI México y Colombia.
. Se refrenda compromiso con los Diablos Rojos del Toluca, con el banderazo de salida de un autobús totalmente equipado para atender las necesidades del equipo, como seguridad en el traslado, instalaciones adecuadas para descansos y en trayectos largos.
. Junto con el gobierno de Yucatán, de representantes del Sistema Metropolitano de Movilidad, Amable y Sostenible y un equipo de la marca alemana, se llevaron a cabo diferentes banderazos de salida de unidades para renovar y mejorar el servicio de transporte público Va y Ven en Mérida; en total, fueron 237 unidades configuradas con un chasis Mercedes-Benz O 500 U 1826 Euro V y Tecnología BlueTec® 5, modelo 2024 con carrocería URBANUSS PLUSS.
. Otro evento de importancia de Mercedes-Benz Autobuses en el 2023, fue la entrega del reconocimiento “BOS Awards México 2023” a las mejores iniciativas de innovación y desempeño, destacando 216 derivadas de 173 sugerencias, 28 proyectos, 8 procesos de soluciones de problemas y 7 Kaizen (mejora continua), contribuyendo así a la transformación de procesos más esbeltos y eficientes, de los cuales 77% de los beneficios fueron ahorros económicos y 23% gastos evitados.
. Se inauguró el Centro de Monitoreo “Customer Experience Center”, concepto único de satisfacción total, que permite reafirmar la relación comercial con los clientes al asistir cualquier asunto relacionado con la operación, desempeño e información de sus autobuses.
. Un autobús Paradiso 1800 DD Marcopolo, marcó el regreso del equipo de mayor tradición y arraigo en México, las Chivas del Guadalajara.
. Un Estado que también se propuso entrar a la innovación, accesibilidad y seguridad fue Querétaro, al introducir a su Sistema de Movilidad QroBus 400 autobuses, los primeros en su tipo en el país por su configuración y tecnología, que permiten un traslado eficiente, reducir la congestión del tráfico y disminuir la huella ambiental.
. Mercedes-Benz Autobuses fue además reconocida como una de las Empresas más Flexibles para Trabajar en México, de un total de 100 que compartieron prácticas y dan trabajo a más de 100 mil colaboradores en diferentes industrias; solo 20 fueron seleccionadas para el ranking, figurando la armadora alemana como la única OEM de vehículos comerciales en México galardonada por la revista Forbes México.
. Y por supuesto, su participación en la Expo Transporte ANPACT 2023 que como iMBAtible presentó tecnología, versatilidad, seguridad y movilidad a través de 8 nuevas soluciones totalmente adaptadas a las necesidades de movilidad del país.
Así cerró Mercedes-Benz Autobuses el 2023, marcando un récord de ventas en México y consolidándose como líder en la industria del transporte.