En un entorno donde la eficiencia y la disciplina operativa marcan la diferencia competitiva, Mercedes-Benz Autobuses celebró la vigésima edición de los BOS Awards en su planta de Nuevo León, conocida como La Casa del Autobús, reafirmando su apuesta por la excelencia industrial y la innovación constante.
La ceremonia se llevó a cabo en el complejo donde se diseñan, ensamblan y perfeccionan las soluciones de movilidad que conectan ciudades y comunidades en todo el país. Más que un evento de premiación, los BOS Awards representan un mecanismo institucional que impulsa la cultura de mejora continua dentro de la organización, alineada al Bus Operating System (BOS), su modelo global de gestión.
Durante 2025, la compañía implementó 241 iniciativas de mejora continua, integradas por 213 sugerencias, 23 proyectos estratégicos y cinco eventos Kaizen. Estas acciones abarcaron desde propuestas enfocadas en seguridad industrial y eficiencia operativa, hasta digitalización de procesos y optimización de inventarios, demostrando que la innovación no se concentra en un solo frente, sino que permea todas las áreas de la operación.
“Después de mi etapa en Alemania, confirmo que el talento y la disciplina que veo aquí reflejan estándares de clase mundial. Las 241 iniciativas implementadas en 2025 demuestran que la mejora continua no es un proceso aislado, sino una convicción”, destacó Holger Dürrfeld, CEO de Daimler Buses, al participar por primera vez en esta edición realizada en México.
Por su parte, la dirección de operaciones subrayó que los resultados obtenidos no son circunstanciales, sino consecuencia de una metodología estructurada y orientada a impacto medible. Las iniciativas desarrolladas durante el año generaron un retorno de inversión de 67 a 1, impulsado por un proyecto de alto impacto; incluso sin considerar este efecto extraordinario, la operación alcanzó un retorno de 7 a 1, reflejando la consistencia del sistema BOS y la solidez del modelo de gestión.
Los reconocimientos abarcaron categorías individuales y por equipos en áreas administrativas, productivas y de soporte. También se entregó la distinción a los Colaboradores del Año 2025, bajo criterios que incluyeron desempeño superior, participación activa en iniciativas de mejora, cumplimiento disciplinario y excelencia operativa.
Como parte del programa, participó Juan Antonio Zamora Montemayor, entrenador en jefe de los Auténticos Tigres de la UANL, representativos de la Universidad Autonoma de Nuevo Leon, quien compartió una reflexión sobre liderazgo, trabajo en equipo y disciplina como motores de transformación sostenible, estableciendo un paralelismo entre el alto rendimiento deportivo y la excelencia industrial.
A lo largo de veinte ediciones, los BOS Awards se han consolidado como una plataforma para fortalecer la cultura organizacional y traducir ideas en resultados tangibles. Bajo el concepto +Mercedes, la armadora reafirma su visión de crecer no solo en volumen, sino en calidad, eficiencia y generación de valor, consolidando a La Casa del Autobús como un referente de clase mundial dentro del grupo Daimler Buses.