Con la firme convicción de alcanzar el 15% de participación de mercado para 2015, Volvo Group Trucks México dio a conocer las estrategias que llevará a cabo para lograrlo, añadiendo nuevos clientes a su lista e incorporando nuevos modelos al mercado mexicano; además de reforzar la atención y servicio al cliente.
Matthew Walsh, director General de Volvo Group Trucks México; apuntó que seguirán buscando tener la segunda red más grande de soporte para lograr un mayor alcance y llegar a los 65 puntos de servicio. Además de alcanzar el 50% de las negociaciones que se hacen en el mercado de la venta de camiones y tractocamiones; de las cuales actualmente ocupan cerca del 20%.
“Nuestra estrategia como Volvo Trucks es acercarnos y mejorar el tema de servicio y soporte al cliente lo cual siempre ha sido una prioridad. También buscaremos mayor participación en nuestra red de concesionarios en todas las operaciones. Por lo que el propósito primordial es fortalecer nuestra red de concesionarios, dado que seguimos apuntando a lograr los 65 puntos”, enfatizó.
Al hablar sobre la penetración de mercado reiteró que el objetivo se centra en alcanzar el 15%, tal como lo plantea el Plan T1515 de Volvo y para lo cual se apoyará en su red de distribuidores, que actualmente cuenta con 50 puntos de atención.
En 2014, el segmento de Distribución colocó más de siete mil 800 unidades de un poco más de 20 mil vehículos vendidos en el mercado.
Óscar de Vega, gerente Nacional de Ventas Volvo, confió en poder lograr los objetivos planteados, dijo que a pesar de que el 2014 fue un año complicado lograron colocar mil 216 camiones; de los cuales el 40%, es decir 485 camiones, fueron vendidos a nuevos cliente y el 60% a clientes consolidados. Por lo que la meta para 2015, es de dos mil 300 unidades.
“Esto es resultado de contar con el mejor tractocamión del mercado, el mejor motor Volvo D13 y transmisión manual automatizada I-Shift, demostrado un desempeño sobresaliente en rendimiento de combustible”; enfatizó de Vega.
Precisó que al cierre de 2014 la penetración del motor D13 fue de 72.45% y de la transmisión I-Shift 44.65%. Ambos casos con una curva de adopción más acelerada que la de nuestro vecino país del norte.
Por su parte, Marco Nava, gerente de Cuentas Clave de Volvo Trucks México, señaló estar logrando una considerable penetración en las flotas privadas gracias a la combinación motor D13 y transmisión I-Shift, que les proporciona el mejor rendimiento de combustible que va desde un 6 hasta un 12% de mejora en consumo de combustible dependiendo de la configuración.
Prueba de esto, señaló fue la adquisición de 35 unidades por parte de FEMSA a finales del año pasado.
El otro proyecto de Volvo, dijo, será comprobar la factibilidad del camión en el segmento de Distribución para que el mercado mexicano pueda considerarlo dentro de sus opciones de compra donde sus modelos tipo “Cabo ver”: Volvo FL y Volvo FE estarían compitiendo.
“En el primer semestre estaremos realizando los análisis con los clientes para ver la oportunidad de atender el mercado del torton y rabón, si en este ejercicio se encuentra que hay caso de negocio con los clientes porque se logra la rentabilidad de sus operaciones, entonces hacia el segundo semestre se tomará la decisión de integrarlo al portafolio, en caso contrario no”, añadió Nava.
En su momento Ricardo Reyes, gerente nacional de Ventas de Mack Trucks México, señaló que la expectativa para 2015 es colocar 600 vehículos y mantener el liderazgo en el segmento de vocacionales.
Informó que en 2014 registraron una cuota del 30% del mercado, cifra que a pesar de no ser representativa les ayudó a consolidar la marca dentro del segmento.
Por su parte Luz Elena Jurado, directora general de Volvo Financial Services, señaló que de cada 10 unidades vendidas seis son financiadas. Reiteró que las tasas de interés durante 2015 permanecerán muy semejantes a las manejadas durante el año pasado e informó que su cartera vencida es de sólo un dígito y así se mantendrá para este año. Además de destacar el uso del arrendamiento puro como una solución financiera efectiva y en crecimiento.
Jurado está segura de que para contar con la preferencia del mercado no bastan la cercanía con los clientes y un producto sobresaliente, sino también servicios financieros competitivos.
Durante su intervención Carlos Avilés, presidente del Consejo de Concesionarios, señaló que la disponibilidad de partes es una de sus prioridades, razón por la cual cuentan con más de 230 millones de pesos en inventario a lo largo de toda la red de distribuidores. Por lo cual se mantendrán firmes en su plan de expansión de puntos de atención a fin de lograr los 65 al cierre de 2015.